選ばれる会社になる！対話重視の採用戦略で優秀な人材を獲得

2018年11月6日選ばれる会社になる！対話重視の採用戦略で優秀な人材を獲得

Posted at2018年11月6日h 採用戦略 by lysithea

今年の採用状況は、就職活動のルール変更の影響もあり、今後の見通しがまだはっきりと見えていない部分が多いです。しかし、どんな状況下でも変わらないのは、「選ばれる会社」になることが最も重要であるということです。新卒採用でも中途採用でも、求職者に「この会社で働きたい！」と思ってもらわなければ、優秀な人材を獲得することは難しくなります。

1.「選ばれる会社」になるための鍵とは？
2.面接から面談へ、対話を重視したアプローチ
 3.面接と面談の違いとは
 4.リラックスした環境での対話が生む効果
 5.当社が取り入れている「カジュアル面談」
6.フランクな対話を通じた最終判断
 7.対話重視の採用がもたらす未来

1.「選ばれる会社」になるための鍵とは？

では、どうすれば求職者に「この会社で働きたい！」と思ってもらえるのでしょうか？これは企業の理念やMission・Visionと深く関係する重要なテーマであり、詳細については別の機会にお話しします。しかし、まず今日からすぐに取り組める一つの提案があります。それは、「従来の面接プロセスを見直してみませんか？」ということです。

2.面接から面談へ、対話を重視したアプローチ

多くの企業では、1次面接、2次面接、最終面接といった複数の面接を実施しています。しかし、これらの面接はしばしば堅苦しく、求職者にプレッシャーを与える場面が多く、会社や求職者の本質が見えづらくなることも少なくありません。当社では、この「面接」をやめ、よりリラックスした形での「面談」に切り替えました。

カジュアル面談

3.面接と面談の違いとは

「面接」と「面談」の違いを改めて考えてみましょう。デジタル大辞泉によると、面接は「応募者や対象者に直接会って試問や助言を行うこと」と定義されています。一方、面談は「面会して直接話をすること」です。面接では、求職者をテストし、評価するという側面が強いのに対して、面談は対話を重視し、双方が本音で話し合う場となります。

4.リラックスした環境での対話が生む効果

心理学的な観点からも、リラックスした環境での対話は、相手の本質を引き出す効果があります。緊張感のある状況では、人は自分の良い面ばかりを見せようとしがちで、深いコミュニケーションが難しくなります。しかし、リラックスした場では、感情が開かれ、本音で話すことができるため、企業側も求職者の真の価値観や考え方を知ることができます。逆に、求職者にとっても、会社の理念や文化がより深く伝わります。

5.当社が取り入れている「カジュアル面談」

当社では「カジュアル面談」と称し、求職者に「私服OK」「履歴書不要」で参加してもらっています。履歴書を見ないことで、先入観を排除し、純粋に対話に集中できる環境を作り出しています。求職者には、「今までどんなことをしてきたのか」「今、何に興味があるのか」といった質問を投げかけ、自然な会話の中でお互いを理解していきます。

6.フランクな対話を通じた最終判断

さらに、最終段階では、当社の社員と求職者がランチを共にしながら、フランクに対話する機会を設けています。このようなカジュアルな環境での対話を重ねることで、求職者と企業が互いに「合う」と感じたら、次は実際の業務を体験してもらう体験入社（インターン）を通じて、現場でのフィット感を確かめます。最終的に、両者が納得できれば、正式に入社を決めるというプロセスです。